Звернення громадян

Відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян», Указу
Президента України від 07.02.2008 №109/2008 «Про першочергові заходи
щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на
звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування»
та іншими нормативно-правовими актами, що регламентують роботу зі
зверненнями громадян, у Медвинській сільській раді проводиться системна
робота щодо розгляду звернень громадян, вирішення порушених у
зверненнях питань, з метою підвищення благополуччя населення, зростання
соціальних стандартів життя мешканців громади.

ЗАКОН УКРАЇНИ Про звернення громадян

Звернення громадян — це викладені в письмовій або усній формі, пропозиції (зауваження), заяви (клопотання) і скарги (згідно Закону України "Про звернення громадян").

Вимоги до звернення

Відповідно статті 5 Закону України "Про звернення громадян" звернення адресуються органам державної влади і органам місцевого самоврядування, підприємствам, установам, організаціям незалежно від форми власності, об’єднанням громадян або посадовим особам, до повноважень яких належить вирішення порушених у зверненнях питань.

Звернення може бути подано окремою особою (індивідуальне) або групою осіб (колективне).

Звернення може бути усним чи письмовим.

Усне звернення викладається громадянином на особистому прийомі або за допомогою засобів телефонного зв’язку та записується (реєструється) посадовою особою.

Письмове звернення надсилається поштою або передається громадянином до відповідного органу, установи особисто чи через уповноважену ним особу, повноваження якої оформлені відповідно до законодавства. Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати. У зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги.

Письмове звернення також може бути надіслане з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення). В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування кваліфікованого електронного підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається.

Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається заявнику з відповідними роз’ясненнями не пізніш як через десять днів від дня його надходження.

Терміни розгляду:

До 15 днів: Питання, що не потребують додаткового вивчення.
До 30 днів: Загальний строк розгляду (за потреби — до 45 днів)

Як подати звернення до Медвинської сільської ради

- На особистому прийомі або за допомогою засобів телефонного зв’язку;

- Через Укрпошту на адресу: 09751, вул. Шевченка,1, с.Медвин, Білоцерківський район, Київська область;

- Електронним листом на адресу: inbox@medvyn-gromada.gov.ua

- Електронне звернення на сайті: https://medvyn-gromada.gov.ua/

Як подати електронне звернення на сайті:
Натиснути іконку в лівому меню сайта та пройти реєстрацію за Банк ID